星期四, 18 12 月, 2025
AI人工智慧Fintech派對結束了?不,AI正重新定義贏家規則

Fintech派對結束了?不,AI正重新定義贏家規則

金融科技(Fintech)的狂歡派對結束了嗎?三年前,這個詞彙還是資本市場的寵兒,估值一飛沖天;然而,隨著全球利率急升和宏觀經濟逆風,派對戛然而止。裁員、估值下修、資金枯竭,一度讓許多人懷疑,金融科技的黃金時代是否已成過往。但就在市場逐漸淡忘那些瘋狂的日子後,一股更為沉穩、更具實質性的力量正在悄然重塑這個產業。派對並未結束,只是換了種更成熟的玩法。數據顯示,金融科技正從「不計代價的成長」轉向「可永續的盈利」,這場轉變不僅是對過去泡沫的修正,更預示著一個嶄新賽局的開始。對於身在台灣的投資者與專業人士而言,理解這場全球性的結構轉變,並洞察人工智慧(AI)在其中扮演的顛覆性角色,將是掌握下一波財富機遇的關鍵。

告別瘋狂燒錢:全球資金回歸理性,估值趨於穩定

回顧2021年,金融科技領域的投資熱潮達到了頂峰。當時,私募股權基金和對沖基金大舉湧入,盡職調查時間被極度壓縮,估值倍數高得令人咋舌。然而,那樣的榮景是短暫的。根據CB Insights的數據,全球金融科技的風險投資在2021年第四季達到近400億美元的高峰後便急轉直下。

如今,市場的喧囂已然退去。最新的數據顯示,全球金融科技的季度融資額已連續數季穩定在150億至200億美元的區間。這個數字雖然遠不及2021年的巔峰,卻高於疫情前的2020年水平。這意味著市場並未失去信心,而是資金變得更加挑剔與理性,投資者不再為了一個模糊的「夢想」買單,而是尋找那些擁有清晰商業模式和實際收入的公司。

這種理性回歸最直接的體現,就是企業估值的修正。過去動輒數十倍甚至上百倍的營收倍數(Revenue Multiple)已不復見。目前,上市金融科技公司的平均營收倍數已從2022年中的低點(約3.6倍)回升至約5倍左右的穩定水平。這個數字雖然無法與巔峰時期的20倍相提並論,但它代表了一種更健康、更可永續的市場定價。對創業者而言,這意味著必須用實際的營運績效來支撐公司價值;對投資者而言,這則代表著投資風險的降低與回報預期的合理化。一個不再被過度炒作的市場,才能真正讓優質企業脫穎而出。

從不計代價到追求盈利:Fintech的成年禮

如果說過去十年是金融科技的「青春期」,那麼現在它正迎來一場「成年禮」。最顯著的標誌,就是整個產業的經營理念從「不計代價追求成長」轉變為「實現可永續盈利」。在過去,用戶數、交易量(GMV)是衡量一家金融科技公司成功與否的唯一指標,虧損似乎是可以被無限容忍的。然而,在資本成本大幅提高的今天,盈利能力成為了決定企業生死的關鍵。

這場轉變的成果是驚人的。根據對全球頂尖上市金融科技公司的分析,這些公司的稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)率在過去三年內擴大了四倍。更值得注意的是,實現盈利的金融科技公司比例,已從2022年的不足四成,大幅躍升至近七成。這證明了金融科技的商業模式不僅可行,而且能夠在高速成長的同時創造實際利潤。

這種轉變的背後,是企業領導者在策略上的刻意調整。他們不再盲目地投入巨額行銷費用來換取用戶增長,而是更專注於提升客戶終身價值(LTV)、優化營運效率,並確保每一分投入都能帶來正向回報。這種「有紀律的成長」雖然短期內可能會讓營收增速放緩,但卻為企業建立了更穩固的護城河。這就好比一個從燒錢擴張轉向精耕細作的連鎖品牌,雖然開店速度變慢了,但每一家店的獲利能力卻大幅提升,最終企業的整體價值反而更加穩固。

全球版圖重劃:亞洲市場的崛起與在地化挑戰

儘管北美市場目前仍以超過兩千億美元的營收,佔據全球金融科技市場的半壁江山,但成長的引擎顯然已轉向新興市場。拉丁美洲、中東、非洲以及亞太地區正以驚人的速度追趕,其年均複合成長率遠高於成熟市場。整體而言,金融科技產業正以每年約21%的速度成長,而傳統金融機構的成長率僅為6%。這15個百分點的差距,預示著未來十年金融市場版圖的巨大變革。

在這場全球性的競賽中,我們可以看到不同領域的在地化發展,尤其是在與我們息息相關的日本及台灣市場,金融科技正以獨特的面貌演進。

挑戰者銀行的三國演義:美國、日本與台灣的數位金融戰

在美國,像Chime、Nubank(源自巴西,但在美國上市)這樣的挑戰者銀行,以零手續費、高效率的純數位服務,直接挑戰傳統銀行的根基,吸引了大量對傳統銀行服務不滿的年輕客群。它們的成功,建立在美國龐大且單一的市場,以及相對寬鬆的金融監管環境之上。

反觀日本,樂天銀行(Rakuten Bank)與PayPay銀行則走出了一條不同的道路。它們並非憑空出現,而是依托於母公司強大的生態系——樂天擁有電商、信用卡、電信等多元業務,而PayPay則背靠軟銀和雅虎日本,擁有日本最大的行動支付網絡。這種「生態系銀行」的模式,透過交叉銷售和數據共享,有效地降低了獲客成本,並提供了無縫的金融體驗。

在台灣,我們看到的是介於兩者之間的混合模式。三家純網銀——連線銀行(LINE Bank)、樂天國際商業銀行(Rakuten Bank)以及將來銀行(NEXT Bank),既有美國挑戰者銀行的數位原生特性,又帶有日本生態系銀行的色彩。LINE Bank背靠台灣最普及的通訊軟體,樂天銀行則引入日本經驗,而將來銀行則由電信、金融等多個股東組成。它們面臨的挑戰在於,台灣金融市場高度飽和,且民眾對傳統銀行的信任度依然很高,如何在激烈的競爭中找到獨特的價值定位,將是它們能否成功的關鍵。

「先買後付」(BNPL)的在地化變奏:從Klarna到AFTEE

「先買後付」(Buy Now, Pay Later, BNPL)是近年來金融科技領域最火熱的賽道之一。瑞典的Klarna和美國的Affirm等巨頭,透過與電商平台深度整合,為沒有信用卡的年輕消費者提供了便捷的分期付款選擇。

然而,這個模式在亞洲市場必須進行在地化調整。日本的Paidy(後被PayPal收購)和Atone,針對日本消費者謹慎的信貸習慣和對現金支付的偏好,推出了「次月結算」等更靈活的支付方案。在台灣,日商恩沛的AFTEE、中租控股的zingala銀角零卡,以及PChome的「慢點付」,也都在探索符合台灣消費習慣的模式。它們不僅要與信用卡分期競爭,還必須建立一套適合台灣市場的風控模型,這比直接複製歐美模式要複雜得多。

行動支付的啟示:當Stripe遇上街口支付

在支付領域,美國的Stripe和Block(前身為Square)堪稱典範。它們主要服務於商家(B2B),提供從線上收款、線下刷卡到薪資管理等一系列的金流基礎設施,成為了數位經濟的「賣水人」。

而在台灣和日本,行動支付的發展則呈現出截然不同的景象。台灣的街口支付(JKOPAY)、LINE Pay,以及日本的PayPay,主要戰場在於消費者端(B2C)。它們透過大規模的補貼和密集的通路佈建,迅速佔領市場,改變了民眾的支付習慣。這兩種模式並無絕對優劣,前者賺的是技術服務費,後者則著眼於龐大用戶基礎所帶來的數據和延伸金融服務的價值。這也提醒我們,評估一家支付公司時,不能只看交易量,更要理解其商業模式的核心。

人工智慧(AI):不僅是效率工具,更是商業模式的顛覆者

如果說前述的轉變是金融科技的「戰術調整」,那麼人工智慧(AI)的崛起,則是一場徹底的「戰略革命」。AI不再只是用來優化客服或進行風險評估的輔助工具,它正在從根本上顛覆金融服務的成本結構和商業模式。

在一些領先的金融科技公司內部,AI已經被用來取代傳統的人力電話行銷團隊。AI演算法能夠更精準地識別潛在客戶,並以極低的成本進行初步接觸,將潛在客戶名單的開發效率提升了十倍以上。在客戶服務領域,一家面向消費者的公司透過導入AI,成功將人工干預的需求降低了80%,電話通訊成本削減了95%,銷售決策時間縮短了90%,而公司營收卻在成本大幅降低的同時,實現了30%的年增長。這幾乎是鍊金術般的魔法。

然而,傳統金融機構在這場變革中卻顯得步履蹣跚。根據麥肯錫的調查,半數的銀行仍未將AI列為優先發展事項。麻省理工學院的報告更指出,只有極少數的銀行真正將AI技術落實到核心業務中。這種巨大的反差,正是金融科技公司的機會所在。憑藉更靈活的組織架構、更先進的技術堆疊,金融科技公司能以更快的速度應用AI,圍繞其業務建立起傳統銀行難以逾越的成本和效率優勢。未來,一家公司的AI能力,將直接決定其在市場上的競爭地位。

上市之路重啟?Fintech巨頭的下一步棋

隨著市場回穩和企業盈利能力的改善,一度冰封的首次公開發行(IPO)市場也開始出現解凍的跡象。雖然我們還未回到2021年的盛況,但對於那些體質健全、準備充分的金融科技巨頭而言,通往公開市場的大門正在重新開啟。

那麼,一家金融科技公司需要具備什麼條件才能成功上市?在美國市場,普遍的共識是,公司市值至少需要達到20億美元,理想情況下是30至40億美元。這通常意味著公司年營收需要達到4億美元以上,並且已經實現盈利或接近盈利,同時保持超過20%的年增長率。如果公司規模太小就貿然上市,很可能會陷入無人問津的「流動性陷阱」,既沒有足夠的分析師覆蓋,交易量也十分稀疏。

在英國、印度等其他市場,上市的門檻可能會稍低一些,市值10億美元、營收1-2億美元的公司或許也有機會,但「實現盈利」幾乎是不可或缺的前提。對於投資者來說,關注那些符合或接近這些標準的後期未上市公司,如支付巨頭Stripe、BNPL龍頭Klarna、歐洲挑戰者銀行Revolut等,它們的下一步動向將是市場的重要風向標。

總結而言,全球金融科技產業已經走過了野蠻生長的草創期,進入了一個更加注重內涵與品質的成熟階段。資金回歸理性、企業專注盈利、新興市場崛起、AI全面賦能,共同構成了這個新時代的主旋律。對於台灣的投資者與企業家來說,這意味著機會與挑戰並存。過去那種靠一個故事就能融資的時代已經結束,未來屬於那些能夠將創新技術與穩健商業模式完美結合的實幹家。在評估一家金融科技公司時,我們不僅要看其用戶成長的曲線,更要深入檢視其盈利能力、技術壁壘,以及最重要的——它是否真正利用AI重塑了其所在領域的成本結構與競爭規則。看懂了這一點,才能在這場金融的未來之戰中,立於不敗之地。

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