中國的富裕階層不買奢侈品了嗎?當全球媒體紛紛以「消費降級」、「青年失業率攀升」等標題描繪中國經濟的困境時,許多人直覺地認為奢侈品市場正迎來一場前所未有的寒冬。然而,翻開LVMH、愛馬仕(Hermès)等頂級奢侈品集團的最新財報,卻會發現一個矛盾的現象:儘管增速放緩,但其在亞洲市場(主要由中國貢獻)的業績依然強勁,遠超預期。這究竟是怎麼回事?市場的真實情況並非簡單的「買」或「不買」,而是一場深刻的結構性變革。過去那種依靠巨大Logo來彰顯身分的炫耀式消費時代正悄然落幕,取而代之的是一個更為複雜、分散且個人化的新紀元。理解這場變革的關鍵,在於看清中國奢侈品消費者的面貌已然重塑,他們不再是一個單一的群體,而是分化為四個截然不同、各懷心思的族群。對於品牌經營者與投資人而言,能否洞悉這些新面孔背後的需求,將是決定未來十年成敗的分水嶺。
告別「炫耀式消費」:中國奢侈品市場的四大新面孔
經濟週期的波動如同一面篩網,汰除了衝動與跟風的消費者,留下的則是目標更明確、動機更多元的群體。數據顯示,中國奢侈品市場的互動量與搜尋量增速正在放緩,特別是輕奢與中奢品類,這反映出整體市場的熱度確實在降溫。然而,表面的平靜之下,是消費結構的劇烈重組。我們不再能用「富人」或「中產」這樣籠統的標籤來定義消費者,必須深入其生活方式與價值觀,才能描繪出精準的畫像。目前,市場主要由以下四類人群構成,他們的人數佔比與消費貢獻度呈現出極大的反差,揭示了品牌未來必須精準打擊的目標。
菁英生活名媛 (佔比6%,貢獻51%):日常即奢華,追求極致體驗
這是一個金字塔頂端的群體,人數最少,卻貢獻了超過一半的消費額。她們通常是30至45歲、居住在一線城市的已婚女性,擁有雄厚的經濟實力與閒暇時間。對她們而言,奢侈品不是用來證明財富的工具,而是融入日常的生活品質與美學點綴。她們購買愛馬仕的鉑金包,可能只是為了搭配新買的羊絨大衣;參加品牌舉辦的私人晚宴或藝術展,是她們社交生活的一部分。
這個群體的消費心理,與近年席捲全球的「靜奢」(Quiet Luxury)或「老錢風」(Old Money Style)完美契合。她們不再迷戀顯眼的Logo,轉而追求頂級的面料、完美的工藝和品牌背後深厚的文化底蘊。這也是為何義大利品牌Loro Piana能在此群體中迅速崛起,成為愛馬仕之外的新寵。她們購買的不是一個品牌,而是一種無需言說的身分認同與極致舒適的體驗。這種對內在品質的追求,類似於美國設計師品牌The Row所引領的極簡風潮,也與日本職人文化(Shokunin)中對極致工藝的推崇不謀而合。在台灣,雖然沒有完全對標的品牌,但這股風潮也影響了部分高端消費者,他們開始關注夏姿・陳(Shiatzy Chen)等品牌在傳統工藝上的創新,而非僅僅是國際知名度。對這個群體而言,品牌的價值不在於「別人是否認識」,而在於「自己是否認同」。
新貴品質追求者 (佔比25%,貢獻37%):精打細算的自我犒賞
這是市場的中堅力量,佔據了四分之一的人口,貢獻了超過三分之一的銷售。她們是25至40歲的都市白領或專業人士,事業有成,追求精緻生活,但消費時卻極為理性。奢侈品對她們而言,是辛勤工作的回報,是一種自我表達,但絕非非理性的揮霍。她們會在購買前做足功課,權衡商品的設計、品質、價位甚至保值性。
這個群體的消費行為充滿了「精打細算」的智慧。她們會密切關注品牌的特賣會(Sale),在日本旅遊時不會錯過御殿場(Gotemba Premium Outlets)這樣的折扣中心,也會善用台灣百貨公司的週年慶與信用卡優惠來實現最大價值。在經濟下行壓力下,她們的消費決策變得更加謹慎,甚至會「抑制」購買行為,等待更好的時機。一個有趣的趨勢是,黃金飾品在這個群體中大受歡迎。這不僅因為黃金的避險資產屬性,更因為中式審美與傳統工藝的復興,讓「老鋪黃金」、「周大福傳承」等品牌成為兼具投資與美學價值的選擇。她們認為,這才是「屬於中國人的奢侈品」。這種兼顧「品質」與「價值」的消費觀,也體現在她們對二手奢侈品市場的開放態度上,這與日本成熟的中古精品文化(如大黑屋、Brand Off)有異曲同工之妙。
普羅時尚愛好者 (佔比66%,貢獻9%):潮流的追隨者與入門磚
這是人數最龐大的群體,佔據了三分之二的市場人口,但消費貢獻卻不足一成。她們大多是20至35歲的年輕女性,生活在新一線或二線城市。她們是社群媒體的重度用戶,熱衷於追隨明星穿搭與時尚潮流。由於預算有限,她們的奢侈品消費主要集中在美妝、香水、小型皮件等入門級產品上。
對這個群體來說,奢侈品是通往時尚世界的門票,是社交貨幣。她們購買Dior的口紅、Chanel的香水,是為了體驗品牌魅力,並在社群中分享自己的「精緻生活」。一個名牌包,對她們而言往往是人生中具有里程碑意義的投資,例如畢業禮物、第一份工作的獎勵或是結婚紀念。因此,「紀念時刻」成為觸發她們進行高單價消費的關鍵場景。Miu Miu的成功,很大程度上就是抓住了這個群體的心。其充滿少女感的設計、與韓國K-pop偶像(如張員瑛)的深度綁定,以及在社群上引爆的「miu系美學」,都精準地命中了她們的喜好。這種由偶像驅動的潮流消費模式,在整個東亞市場都極為普遍,無論是東京的原宿街頭,還是台北的西門町,年輕人的穿搭風格都深受日韓流行文化的影響。
男性奢侈愛好者 (佔比3% , 貢獻3%):功能與品味的雙重奏
這是一個相對小眾但潛力巨大的市場。他們是20至40歲的男性,可能是潮流人士,也可能是高淨值的商務精英。他們的奢侈品偏好呈現出兩極化的特點:一是以Balenciaga、Gucci為代表的潮流時尚;二是以Zegna、Rolex為代表的低調奢華。與女性消費者不同,男性在選擇奢侈品時,更注重功能性與實用性。
例如,在選擇包袋時,他們偏愛容量大、設計簡潔實用的款式,如LV的Keepall旅行袋或Hermès的Herbag。這種對功能性的極致追求,讓人聯想到日本國民品牌Porter(吉田カバン)的成功之道——憑藉卓越的材質與實用設計,建立起數十年的品牌忠誠度。此外,名錶與豪車依然是男性奢侈品消費的核心領域。一只勞力士不僅是計時工具,更是商務場合中不言而喻的「名片」,這點在全球的男性精英文化中都是共通的。他們對奢侈品的理解,更多是基於場景需求(商務、休閒、運動)與個人品味的延伸。
品牌致勝之道:讀懂新規則的玩家
在消費者面貌被重塑的背景下,過去那種依靠明星代言、大規模廣告投放的「大水漫灌」式行銷策略已然失效。成功的品牌,無一不是深刻洞察了特定圈層的需求,並用精準的語言與之對話的「拆彈專家」。Loro Piana、Miu Miu以及中國本土品牌Songmont的崛起,為我們提供了三個極具啟發性的範例。
Loro Piana的「靜奢」革命:不靠Logo,靠故事與體驗
Loro Piana的成功,是「菁英生活名媛」群體崛起的最佳證明。在一個喧囂的市場中,它反其道而行,堅持不使用任何明顯的Logo。它的護城河建立在消費者看不見的地方——被譽為「面料之王」的頂級羊絨、駱馬毛,以及它們帶來的極致舒適體驗。品牌通過舉辦充滿中國文化元素的會員私享活動,如周易講座、打香篆等,為頂級客戶塑造了差異化的尊貴體驗。它沒有試圖討好所有人,而是專注於服務金字塔頂端的客戶,讓「穿Loro Piana」成為一個圈層內心照不宣的暗號。這種策略,最終通過「老錢風」的社群潮流,成功地將其影響力擴散至「新貴品質追求者」群體,實現了從產品體驗到文化認同的雙向破圈。
Miu Miu的「少女心」經濟學:引爆社群的潮流密碼
如果說Loro Piana是做深,那Miu Miu就是做廣。它精準鎖定了人數最多的「普羅時尚愛好者」。Miu Miu深刻理解,這一代年輕人是在社群媒體中長大的,他們的審美由意見領袖和同儕壓力共同塑造。品牌巧妙地利用了這一點,通過韓國偶像的穿搭,打造出獨特的「miu系美學」,涵蓋了從服裝、鞋履到包袋的整體造型風格。更絕妙的是,Miu Miu從消費者自發的DIY包掛(在包上掛各種飾品)中汲取靈感,在時裝秀上將其發揚光大,引爆了一場席捲全球的「包掛」潮流。從Miu Miu的官方配飾,到粉絲二創的DIY作品,再到與潮玩IP(如Labubu)的跨界搭配,品牌成功地將一個小小的穿搭趨勢,裂變成一場全民參與的時尚運動,極大地提升了品牌在年輕群體中的認知度與好感度。這種引領潮流而非跟隨潮流的玩法,與日本的Sacai、Ambush等設計師品牌有著相似的邏輯,它們都通過創造獨特的美學符號,凝聚了一批忠實的年輕粉絲。
Songmont的本土崛起:東方哲學如何挑戰歐美巨頭
最值得關注的案例,或許是中國本土設計師品牌Songmont的異軍突起。它定位於輕奢市場,卻成功地在Coach、Michael Kors等國際巨頭的夾縫中找到了自己的生態位。Songmont的成功秘訣在於其「自知、自然」的東方哲學,以及與當代中國年輕知識女性的深度共鳴。品牌邀請氣質獨特的演員文淇代言,合作文化播客「山下聲」,塑造了知性、獨立的品牌形象。其推出的「滿願種子」包掛,巧妙地融合了中式祝福寓意與現代設計,成為社群上的爆款,並成功帶動了其主線皮包產品的銷量。Songmont證明了,本土品牌完全可以憑藉對自身文化的深刻理解與自信表達,來挑戰歐美品牌的霸權。它的崛起路徑,對於許多力圖走向國際的台灣或日本設計師品牌而言,極具參考價值。它告訴我們,文化就是最好的品牌故事,關鍵在於如何用現代的語言將其講述給新一代的消費者。這讓人想起美國的Telfar或Mansur Gavriel,它們同樣以清晰的品牌理念和社群經營,從獨立品牌成長為挑戰產業格局的重要力量。
台灣市場的啟示:從中國經驗看見未來機遇
中國奢侈品市場正在發生的深刻變革,對地理、文化及消費習慣相近的台灣市場而言,無疑是一面極具價值的鏡子。它預示著未來消費市場的共同趨勢,也為品牌和投資者提供了寶貴的啟示。
首先,「一元化」的市場已經不復存在。品牌必須放棄用單一策略覆蓋所有人的幻想,轉而進行更精細化的客群管理。無論是針對頂級客群提供私密尊享的體驗,還是為年輕世代打造社群歸屬感,核心都在於「精準」。
其次,體驗的價值正在超越產品本身。Loro Piana的私享會、Miu Miu的社群狂歡,都說明了消費者購買的不只是一件商品,更是一種情感連結、一種身分認同。這對以服務細膩著稱的台灣和日本零售業來說,是一個巨大的機會。如何將日式服務中的「おもてなし」(Omotenashi,真心款待)精神,與品牌文化深度結合,創造出無法複製的體驗,將是未來的關鍵。
最後,文化自信是品牌最堅固的護城河。Songmont的成功,展現了植根於本土文化的品牌敘事有多麼強大的生命力。台灣擁有豐富多元的文化底蘊與設計人才,如何將這些元素轉化為獨特的品牌語言,與消費者建立更深層次的情感共鳴,是所有本土品牌都應思考的課題。
總結而言,中國奢侈品市場並未迎來寒冬,而是進入了一個更具挑戰性也更富機遇的「新常態」。消費的慾望並未消失,只是變得更加內斂、理性和個人化。那些能夠讀懂消費者內心密碼、提供超越產品本身的情感與文化價值的品牌,不僅能在這場變革中倖存,更將成為定義下一個時代的贏家。這場發生在對岸的消費革命,值得我們每一個人深思。


